Outsourcing: Wann es keine gute Idee ist, auszulagern

Outsourcing ist eine strategische Entscheidung eines Unternehmens und kann aus mehreren Gründen von Vorteil sein. Einige Unternehmen profitieren von Vorteilen wie niedrigeren Arbeitskosten, größeren Belegschaften, Zugang zu Branchenexperten und größerer Flexibilität durch Outsourcing.

Trotz der offensichtlichen Vorteile des Outsourcings gibt es jedoch einige Situationen, in denen Outsourcing, auch Fremdvergabe genannt, keine gute Idee ist. Obwohl es einige Szenarien gibt, in denen Outsourcing eine sinnvolle Geschäftsoption ist, gibt es andere Szenarien, in denen Outsourcing nicht die beste Idee ist. In diesen Fällen ist es am besten, die Arbeit im eigenen Unternehmen zu behalten, anstatt zu versuchen, eine Outsourcing-Situation zu meistern.

Wenn Outsourcing zu kostspielig ist

Einer der Hauptvorteile des Outsourcing ist die Kostenreduzierung. In vielen Fällen führt Outsourcing zu einer Senkung der Arbeitskosten. Darüber hinaus kann die erhöhte Effizienz, die sich aus der Auslagerung von Aufgaben an Branchenexperten ergibt, ebenfalls zu einer Kostensenkung führen.

Trotz dieser vielen Möglichkeiten zur Kostensenkung gibt es einige Situationen, in denen Outsourcing die teurere Alternative ist und zu einem finanziellen Verlust statt zu einem Gewinn führen kann. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn die Kosten für die Auslagerung an einen hochspezialisierten Experten das Projektbudget übersteigen. Die Honorare für Personen mit hochspezialisierten Abschlüssen oder Fachgebieten sind oft recht teuer. Eine andere mögliche Situation ist die, dass die Suche nach einer qualifizierten Person, die spezielle Aufgaben erledigt, zu teuer wäre.

Wenn Sie durch Outsourcing die Kontrolle verlieren

Auch wenn Aufgaben oder Projekte ausgelagert werden, möchte das Unternehmen, das für die Arbeit verantwortlich ist, das Projekt weiterhin verwalten und den Fortschritt der Aufgaben genau im Auge behalten. Das Unternehmen muss das Projekt auch nach der Auslagerung weiter betreuen, da es letztlich für den erfolgreichen Abschluss des Projekts verantwortlich ist. Wann immer eine Person oder ein Unternehmen dem Unternehmen den Zugang zu Projektdateien oder -dokumenten verweigern will, ist Outsourcing eine schlechte Idee. Das Unternehmen, das ein ureigenes Interesse am Projektergebnis hat, sollte niemals von der Beteiligung an den Entscheidungen über das Projekt ausgeschlossen werden.

Bevor eine Aufgabe oder ein Projekt ausgelagert wird, sollten Kriterien für die Verwaltung des Projekts festgelegt werden. Je nach Länge und Komplexität des Projekts kann es auch sinnvoll sein, regelmäßige Sitzungen anzusetzen, um über den Projektfortschritt zu informieren. Während dieser Zeit sollte der Auftragnehmer dem Arbeitgeber alle erforderlichen Unterlagen zur Verfügung stellen, um den Projektfortschritt zu bewerten und zu überprüfen, ob das Projekt noch auf dem Weg zur Fertigstellung innerhalb der festgelegten Frist ist.

Wann Outsourcing nicht zulässig ist

Manchmal ist Outsourcing keine gute Idee, einfach weil es vertraglich nicht zulässig ist. In einigen Projektverträgen kann festgelegt sein, dass die Arbeit nicht an eine Einzelperson oder ein anderes Unternehmen ausgelagert werden darf. Die Aufnahme einer solchen Klausel in ein Vertragsdokument ist das gute Recht der Auftraggeber. Wenn sie ein bestimmtes Unternehmen mit der Durchführung eines Projekts oder einer Aufgabe beauftragen, erwarten sie, dass alle Arbeiten im Zusammenhang mit dem Projekt oder der Aufgabe von Mitarbeitern dieses Unternehmens ausgeführt werden, es sei denn, sie haben bei der Aushandlung des Vertrags etwas anderes festgelegt. Ein Verstoß gegen die Vertragsunterlagen ist in dieser Situation keine gute Idee. Das Unternehmen könnte vom Auftraggeber bestraft werden. Zu den Sanktionen kann die Einbehaltung von Zahlungen oder die Weigerung gehören, künftige Projekte oder Aufgaben an das Unternehmen zu vergeben.

Sie fragen sich wahrscheinlich, ob die Auslagerung von Arbeiten eine gute Idee für Ihr Unternehmen ist. Outsourcing hat seine Vor- und Nachteile, und es ist hilfreich, diese Nachteile zu kennen, damit Sie die richtige Entscheidung treffen können.